Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Yapı Kredi müşteri hizmetleri Türkiye’de en çok aranan banka müşteri hizmetlerinin başında geliyor. Temsilciye ulaşmak istediğimizde biraz sorun yaşayabiliyoruz. Yapı Kredi bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma ile zaman kaybetmeden, oyalanmadan, hızlı bir şekilde yapı kredi müşteri hizmetlerine bağlanmak için numarayı aradıktan sonra T.C Kimlik Numarasını, banka hesap numarasını veya kart numarasını tuşlayın. Daha sonra 2 ve 5’i tuşlayın.

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri 

Numara 1: 444 0 444

Numara 2: 0850 222 0 444

0. Kayıp, çalıntı kart ve şüpheli işlem bildirimi için basacağınız tuş “0”
1. Kredi kartı işlemleriniz için basacağınız tuş “1”
2. Bankacılık işlemleri için basacağınız tuş “2”
3. Şifre işlemleri için basacağınız tuş “3”
4. İnternet ve mobil destek için basacağınız tuş “4”
5. Yapı kredi seyehat hattı ve diğer benzeri hizmetler için basacağınız tuş “5”
6. Ürün, hizmet başvurusu yapmak ve yaptığınız başvuru hakkında bilgi almak için basacağınız tuş “6”
7. Beni tanı işlemini gerçekleştirmek için basacağınız tuş “7”
8. Hediye kart işlemleri için basacağınız tuş “8”
9. İngilizce kullanmak için (For English) basacağınız tuş “9”

 

Yapı Kredi bankası yani tam adıyla Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. köklü bir banka olup 1944 yılında Kazım Taşkent tarafından kurulan ülkemizin ilk özel bankasıdır.

Daha önce Çukurova grubunda olan banka Çukurova Grubunun boşlarından dolayı TMSF tarafından yüzde 51 lik kısmı Koç Holdinge satılmıştır.

Kredi kartı kullanımında lider banka olan Yapı Kredi bankası milyonlarca müşteriye hizmet vermektedir. Şu anda World Card markası ile ekonomi ve kredi kartı piyasalarında pazar lideri olup cirolarda ve pos cihazlarında da pazar lideridir. Forex ve borsa piyasalarında da önemli büyüklüğe ulaşmıştır. Bu yüzden Yapı Kredi müşteri hizmetleri bazen kısa süre müşterilerini bekleyebilmektedir. Bu yüzden müşterilerinden anlayış beklemektedir. Yapı Kredi bankasından hesap açtırmak, Yapı Kredi bankasına kaydol için veya kredi notunuz şirketinizin kredi puanınız öğrenmek içinde Yapıkredi Müşteri Hizmetlerinden yararlanabileceğinizi düşünüyoruz.

Siz değerli Yapı Kredi müşterileri de buradan müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşabilir veya Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ile ilgili istek öneri şikayet ve dileklerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

 

Diğer banka müşteri hizmetleri numaraları için bizi takip edin. Her bankanın bilgilerini sizlerle paylaşacağız.


Etiketler: , , , , ,
Eklenme Tarihi: 19 Mayıs 2015

Facebook Yorumları

Konu hakkında yorumunuzu yazın

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası (96 Yorum)

  1. Benim adima sistemizde kayitli olan 0538 XXX XXXX telefon numarasi haric diger tum telefon numaralarini silinmsini istiyorum Saygilarimla,

  2. bir türlü müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum o numarayı tuşla bu numarayı tuşla bu çağda bu koşullarda bu nasıl bir iletişimdir. bana müşteri hizmetlerini aradığımda beklemeden müşteri temsilcisine ulaşmam için acil yardım bekliyorum. ayrıca internette verilen cevaplarda 1 4 4 deniyor ama bir türlü yine ulaşılamıyor.acil

  3. bu müşteri hizmetine bi türlu baglanamiym nebuya orayi tikla burayi tıkla bi tuşla baglanmak warken telefonda kontör kalmadi

  4. Müşteri temsilcisi ile görüşme imkanı hiç yokmu yada kaldırıldımı bilgi verirseniz sevinirim

  5. kredi kartı başvurusu tuşladım cep no istediği sırada 0# 8# 9# bastım durdum sonunda müşteri hizmetlerine bağladı

  6. Biz sözleşmede hizmet alma hakkımızıda görerek imza atıyoruz. Kartım kayıp için 1e basmama rağmen müşteri temsilcisine baglanamıyorum. Bu nasil bi kurumsal sirkettir. Bankadaki memurda bilmiyor ama her yapi kredi calisani yapi kredi bankasinin mumessilidir. Acilca tefeci gibi halkimiz yeniyor. Paçozluğa bakarmisiniz.

    Islemimiz 300 400 liralil olumca umursanmiyoruz tabi. Cunku dava acsak 500 den basliyor.

  7. yarım saat uğraştım bir türlü müşteri temsicine bağlanamadım nedir bu yavvv. nerden bulaştım bu bankaya varmı bilen biri kestirmeden ulaşacağım bi numara :((

  8. müşteri temsilcisi ile görüşmek mümkünmüüüüüüü nerede bu temsilci kendisine ulaşmak malesef çölde su bulmak gibi

  9. Kredi borcu takibe uğramış bir müşterileri benim ev telefonunu vermiş.Hergün evi arıyorlar.Böyle biri yok dediğimiz halde yine arıyorlar.Müşteri hizmetleri bir rezalet.Böyle banka düşman başına !!!!!!

  10. Kayıtlı cep telefon numaram bulunmadığından kredi kart şiftemi alamıyorum lütfen 0532 230 82 53 bana dönünün yoksa tüm bağlarımı koparırım yapıkrediyle

  11. MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BİR TÜRLÜ ULAŞAMADIM. NE KADAR İĞRENÇ BİR BANKACILIK BU. BENCE EN KÖTÜ BANKACILIK HİZMETİ SUNAN BANKA BU

  12. müşteri hizmetleri ne demek
    lütfen kapatın insanları kandırmayın dalga geçmeyin böyle bir hizmetiniz maalesef yok
    ben üniversitede öğr.üyesiyim ve 1 saattir inat ettim hesapta müşteri hizmetlerine bağlanacağım maalesef bügüne yönelik tüm kimyam bozulmuş vaziyette
    lütfen ve lütfen insanları hafife almayın
    ve de yapı kredi ile alakalı hesablarımı kapatıyorum
    ve bu olay ve yaşadıklarımı çevreme anlatıyorum
    sayın yapı kredi yetkilileri ya iş yapın veya oturduğunuz koltukları terk edin

    zekeriya özdemir

  13. 4440444 NO’LU TELEFONDAN 05368637550 NO’LU TELEFONUMA SIKSIK MESAJ GELMEKTE. LÜTFEN GÖNDERİLMESİN.AKSİ TAKDİRDE YASAL YOLLARA BAŞ VURACAĞIM.

  14. böyle rezalet bir sistem görmedim. güya yapı kredi adı var yardımcı oluyo ama 45 dakkadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ya lanet olsun sizin gibi hizmet veren sektöre ne kadar leş bi sisteminiz var iğrenç

  15. 444 0 444 telefon bankacılığını aradığınızda sırasıyla 5 saniye aralıklarla 2-3-4 ü tuşladığınızda müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

    • 444 0 444 telefon bankacılığını aradığınızda sırasıyla 5 saniye aralıklarla 2-3-4 ü tuşladığınızda müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

  16. banka tarafafından telefonuma gönderilen mesajları alamıyorum yanlışlıkla mesaj gönderinizi iptalini onylamışım yeniden açılmasını istiyorum

  17. 3 gūndūr mūşteri hizmetlerini arıyorum yurt dışındayım orayı tıkla burayı tıkla tekrar anamenūye dön muhatap olacak kimseye ulaşmak mūmkūn değil kulanmadığım kredi kartından 165 Tl borçlu ğözūkūyorum akibetini öğrenmek istiyorum lūtfen beni bilgilendirin

  18. IVR sisteminin çok yanlış kullanıldığı bir sistem görmekteyim. Maliyetler düşürülmek adına insan ile temas sıfıra indirilmiş evet güzel bir yöntem. Fakat bu noktada müşteri deneyimi de düşünülmeli..

  19. YIL 2015 VE BİZ HALA MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULAŞAMIYORUZ … NE YAZIK Kİ BU NASIL HİZMET ANLAMIYORUM !!! İNSANLARLA DALGA GECMEYİN BU KADAR ZOR OLAMAZ HERHALDE HİZMET SIFIR !!

  20. bu kadar kötü bu kadar ilgisissiniz müşteri hizmetlerinden biriyle irtibata geçilemiyor çok kötü bir çağrı merkezi yönetimi var insanları oraya buraya yölenirip atlatan bir menü seçeneğine sahip insanlar bir süre sonra sinir olup aramaktan vazgeçiyor bu sistem size müştri bile kaybettirir kötü bir yönetimm sizi kınıyorum

  21. 25 dk dır arıyoruz.Maaşımı aktaracağım garantiye BU GİDİŞLE.Bu ne saçmalık her seferinde yarım saatte bağlanıyoruz.

  22. Extrelerimin email adresimr gönderilmesini talep etmek için nerede ise 30 dakika oldu telefonla bir müşteri temsilcisine ulaşamadım.

  23. Çağrı Merkeziniz üzerinden Müşteri Temsilcisine ulaşabilmek artık imkansız! Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır anlayabilmiş değilim.
    E-Posta ile her ay adresime online olarak iletilen kredi kartı hesap ekstremde görülen; eski işyeri adresimin iptalini, yerine ev adresimin yazılmasını ve bu durumun acil olarak güncellenmesini talep ediyorum.

  24. Saçmalık tan başka bir şey değil bu. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz ve bir çok atmniz bozuk işlem görmüyor. HiMetiniz sıfır

  25. Çağrı Merkeziniz üzerinden Müşteri Temsilcisine ulaşabilmek artık imkansız! Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır anlayabilmiş değilim

  26. Gerçekten çok berbatsınız ulaşamadım 1 liralık birşey sormak için 10 lira harcadım. YAPI KREDİ BUNA DEĞMEZ diye düşünüyorum..

  27. Yapı kredi bankası ne yapmak istiyorsun???bizi şamar oğlanına çevirdin sabahtan beri….onu tuşla bunu tuşla şifreniz eksik kart numaran eksik ne yapmaya çalışıyorsunuz???lütfen müşteri hizmetleri adam gibi hizmet versin??

  28. Benim şikayetim var 1 saattir ariyorum 1 müşteri temsilcisiyle konuşmadım artı çalıntı kart numarasını üzülüyorum cep yok

  29. böyle saçma sapan bir sesli yanıt sistemi yok. müsteri temsilcisine baglanmak için 1 saat ugrastım. sonunda 15 dk bekletti bagladı. kartı iptal ettiriyorum bu itlerin yüzüne.2-3-4-2 araliklarla bu sirayi takip ederseniz temsilciye ulasabiliyorsunuz arkadaslar. Bilginiz olsun

  30. Yapı kredi genel müdürlüğüne bu millet saf deyil neden bu numarayı aradığımız da musteri hizmetlerine bağlama tuşunuz yok.aciklama yapsanız ya bi zahmet.

  31. Birturlu musteri temsilcisi ne bağlanmıyor um bağlamamak için kivirip duruyor sunuz kartimi kapatmak istiyorum muhattap bulamıyorum

  32. 3. yol (son yol)

    müşteri temsilcisine direkt bağlanmak için şunları kodlayın:
    1-4-4 kredi kartı işlemleri
    2-3-4 bankacılık işlemleri
    3-5 şifre işlemleri
    4-4 internet bankacılığı

  33. telefon bankacılığı en iğrenç olan bankaların başında gelmekte.nefret ediyorum bu bankayı aramaktan nefret ediyorum. lanet olsun yaa

  34. Duymazlar,yorumlarınıza gülüyorlardır eminim,devlet zaten korumuyor,87 tl kart ücreti geldi zehir zıkkım olsun,arıcam bankayı aramaktan korkuyorum bikitorum ki düşmeyecek,

  35. Yemin ederim Yok Böyle bir Rezıllık Kredı Kartı Başvurusu Yaptık 1 aydır hıcbır cevap yokk Musterı hızmetlerını arıyrz cevap yok ordanda ses kaydı basvurunuz yok dıyaor nebıcım bankasınız ya 1 ay oldu basvru kagıdını verelı hıcbır cevap yok gercekten yazık

  36. nasıl bir muhatab bulucam sinirden catlacam tlfnu kıracam kimseye baglanamıyom lütfen insanlarla ilgilenin

  37. Allah belanı zi versin bole banka olmaz olsun ne telefonunuz telefon ne internetiniz internet hiçbir işlem yapamıyoruz

  38. TURKCELL YAPI KREDİNİN OLDUĞU İÇİN KONTÖRLERİNİZİ YİYOR,BU SİSTEMDE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ YOK,BOŞUNA BEKLEMEYİN.

  39. Tam bir soygunculuk böyle sistem olmaz 15 dakka bekletiliyor sonra bir m. Temsilcisi çıkıyor o da başkasına bağlıyor 20 dakka eziyet ve soygunculuk bir an önce düzeltin

  40. Kardeşim ayıptır koskoca şirkette müşteri temsilcisi yok işimi halledemiyorum böle kötü bi sistem görmedim sinirden cıldırcam

  41. Böyle kötü bir bankacılık, böyle kötü bir kurumsal şirket olamaz. Müşteri temsilcisine bağlanamıyosun. Bağlandığında biz onunla ilgilenemiyoruz tekrar deneyin diyerek kapatılıyosun !!! Böyle REZALET kurumsal şirketi ilk defa görüyorum. En kısa sürede kartımı iptal edip asla işlem yapmayacağım tek BANKA !!!!

  42. Gerçektende berbat bi banka böyle sistemmi olur yurt dışından arıyorum ve yarım saattir kimseye ulaşamıyorum ayıp ya insanlar parayı kolay kazanmıyor ama siz kolayca alıyorsunuz.bir an önce şu sistemi düzeltin gsm operatörleriylede anlaşmayı bırakın reklama geldimi iyisini ama icraatta bişe yok

  43. ÇALIŞMADIĞIM BANKA YOK. AMA MÜŞTERİ HİZMETLERİ KONUSUNDA EN REZALETİ SİZLERSİNİZ!!! MAAŞ ANLAŞMAMIZ YAPIKREDİYLE OLMAMIŞ OLSAYDI KAPINIZIN ÖNÜNDEN BİLE GEÇMEZDİM..

  44. Böyle sistem olmaz olsun telefonun bütün tuşlarına bastım gene ulaşamadım size hiç yakışmayan bir sistem paraları alırken anında alıyorsunuz ama bir muhattap bulamıyoruz bu işe bir çözüm bulun yeter artık bu yüzden kartımı kapatacağım.

  45. Müşteri temsilcisine ulaşmamak için her yolu yapmışlar ben böyle iğrenç bir saçmalık görmedim bu ne yaaaaa

  46. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz herkez şikayetçi sistemi değiştirmiyorsunuz nerede müşteri memnuniyeti

  47. ya arkadaş biz nasıl böyle bir hata yaptık sizi sectik anlamıyorum. bi insan bankasının müşteri temsilcisine neden baglanamaz neden öyle bir tuş konulmaz . saatlerce yanlış tusa b asıp belki müşteri temsilcisine atar diye dua edip durdum .. yazıklar olsun böyle bir anlayısa

  48. müşteri temsilcisi ie görüşmek mümkün değil 45 dakika ugrasıyorum..lütfen bu sorun ile ilgilenin eziyet oluyor.

  49. müşteri temsilcisi ile görüşmek mümkünmüüüüüüü nerede bu temsilci kendisine ulaşmak malesef çölde su bulmak gibi yazıklar olsun olmaz olsun böyle banka

    • Müşteri temsilcisine bağlanmamamız için herşeyi yapmışlar.Saatlerce onu tuşla bunu tuşla bi türlü ulaşamadım.Müşteri memnuniyetine hiç değer vermeyen bi banka ile dahada işim olmaz.Yazıklar olsun sizin gibi bankaya

  50. ŞİKAYET .23.062014 YAPMIŞ OLDUGUM BAŞVURUDA TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARILA DOSYA MASRAFLARIN İADE EDİLMESİ İÇİN YAPMIŞ OLDUGUM BAŞVURU İADE EDİLMEDİ SAYGILARIMLA

  51. Müşteri hizmetlerine ulaşılmaması için her şeyi düşünmüşsünüz. Yazıklar olsun bize hala bu bankayla çalışıyoruz.

  52. Siz insanlarla dalgami geciyorsunuz.resmi internet sitesinde musteri temsilcisi ile gorusmek icin yazdiginiz numara ve siralamalara harfien uydun ve hepside boş.sesimi dutan varsa o koltukta oturacagina gidip bu işi duzeltsin.bu kadarda olmaz pes

  53. Bende çok uğraşdım ama sonuç hüsran bu bankalara böyle yetkiyi veren ve denetlemeyen sisteme yazıklaaar Olsun

  54. Senelerdir bu bankanın müşterisiyim. Israrla kart aidatı kesiyorlar ,kartımı iptal ettireceğim ama müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yok böyle bir rezalet.

  55. Ben karşımda canlı operatör görmek istiyorum. Kartımın günü dolduğu gün yenisini almıyorum ve sizlerle vedalaşıyoruz. Bana gereksiz kampanya mesajları atacağınıza kredi kartı ödemelerim için bilgi gönderin.

  56. Yav yarim saattir ugrasiyorum şu musderi hizmeti denilen yere baglanamadim onu tusla bunu tusla olmadi olmadi neymisde musderi hizmetiymis ben boyle musderi hizmetininde bu uydurmasyon hizmeti hizmet diye cikaraninda cikaripta hizmet etmeyen kurulusunda taaaa kokunu kuregini gelmisini gecmisini hadda ve hadda bu sisteme ortak olupta dakikalarca milletin zamanini konturunu faturasini soyanlarinda r delirttiler beni yaa bana tavan yaptirdilar kufurde yakisiyormu bu bankaya he yakisiyormu sere*sizler 😠😠😠😠

  57. 83 tl kart parası kesilmiş bu para iade edilmezse,bankanizla çalışmayı birakacam. .Bu resmen soygunculuk

  58. Lanet olsun 3 saatte 7 defa aradım her şeyi denedim müşteri hizmetleri yetkilisi diye bir şey yok bu bankada müşteri temsilcisiyle iletişime gecilemeyen tek banka yapı kredi Bankası yemin ederim

  59. Musteri hizmetlerine bir turlu uladamiyom kusura bakmayin konturumuzu hep bitirdiniz ulasacam diye onuda uladamadim eyer kontur sirketlerinizle ortakmi calisiuonuz anlamadim ya oraya direk musteri hizmetlrene baglanacak bi sik koyun lutfen

  60. Halis batar bukardar yetersiz elaman görmedim ? Derdimi analatacak kimseyi bulamamak batkaydı kunuşmakta sıkıldım bunu okursanız banadönün?

  61. NASIL BİR BANKACILIK ANLAMAK ÇOK ZOR.O KADAR MÜŞTERİ ŞİKAYETİ VAR İPLEYEN DE YOK . BÜTÜN TİCARİ HESPLARIMI KAPATMA KARARI ALDIM.YARIN KAPIYA DİKİLİRSİNİZ.