Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Kamil Koç otobüs firması hakkında bilgi almak veya başka işlemleri ofise gitmeden halletmek için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Kamil Koç müşteri hizmetleri numarası ve çağrı merkezi üzerinden verdiği hizmetleri sizlere açıklayacağız.

Kamil Koç Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanılır?

Öncelikle numarayı arayın ( 444 0 562) daha sonra ise;

1. Rezervasyon için “1”
2. Rezervasyonu bilete çevirmek için “2”
3. Kredi kartı ile bilet almak için “3”
4. İç ve dış hat uçak bileti satın alma işlemi için “4”
5. İstek ve öneriler için 5’i tuşlayabilirsiniz.

Gördüğünüz gibi ofise gitmeden oturduğunuz yerden Kamil Koç telefon ile bilet nasıl alınır öğrenmiş oldunuz.

Kamil Koç Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi Telefon Numarası Kaç?

444 0 562

E-Posta adresi: kamilkoc@kamilkoc.com.tr


Etiketler: , , , , , ,
Eklenme Tarihi: 22 Mayıs 2015

Facebook Yorumları

Konu hakkında yorumunuzu yazın

Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası (79 Yorum)

  1. Bu akşam saat 22 30 sıralarında şanlıurfa otogarında kamil koç şubenize gittim oradaki bilgili arkadaşa dedim ki diyarbakır’a biletiniz var mı var dedi ve arka koltuklarda olduğunu söyledi bende şöyle söyledim ön tarafta yeriniz varsa önde alabilir miyiz bir ilgi alaka olmadan dilek bizi tersledi yerimiz yok dedi böyle bir sonra urfa şubesi olarak bir daha kamil koçu ve hiçbirisine de hiç kimse hiç kimseye de tavsiye etmiyorum

  2. 19.45 te osmaniye den Antalya ya gitmek için kamil koc la yolculuk yapmaktayım. Şoför sigara içiyor. Muavin Çeşme suyunu bardakla dağıtıyor. Koltuk arkası monitör den hiç bir şey izlenmiyor. Adanadan başka bir firma bulup yolculuga öyle devam etmeyi umuyorum. Kısacası basarilarinizin devamini diliyorum Kamil Koç

  3. ben yıllardır yolculuklarımda kamil koçu kullanan biriyim bayramda yine kamil koçu tercih ettim ama başıma gelenlerden dolayı kimi aradıysam konuyu geçiştirdi ve kapattı bayram öncesi 9adet bilet aldım izmir- zonguldak zonguldak-antalya ve dönüş olarak antalya-izmir ama zonguldak antalya ve antalya izmir biletini ikiside aynı tarihe kesilmiş ayın 25ine kesilmesi gereken bilet ayın 20sine kesilmiş biletler elimde mevcut.aynı tarihte iki farklı yerde olamam. zonguldaktan antalyaya giderken antalya arabası kalkıyor ayın 25inde izmire dönmek için otbüse bindeiğimde fark ettim ve otobüsten indirildim ailemle birlikte mağdur olduk tekrar aktarmalı bilet alarak izmire döndüm rezil oldum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

  4. ben yıllardır yolculuklarımda kamil koçu kullanan biriyim bayramda yine kamil koçu tercih ettim ama başıma gelenlerden dolayı kimi aradıysam konuyu geçiştirdi ve kapattı bayram öncesi 9adet bilet aldım izmir- zonguldak zonguldak-antalya ve dönüş olarak antalya-izmir ama zonguldak antalya ve antalya izmir biletini ikiside aynı tarihe kesilmiş ayın 25ine kesilmesi gereken bilet ayın 20sine kesilmiş biletler elimde mevcut.aynı tarihte iki farklı yerde olamam. zonguldaktan antalyaya giderken antalya arabası kalkıyor ayın 25inde izmire dönmek için otbüse bindeiğimde fark ettim ve otobüsten indirildim ailemle birlikte mağdur olduk tekrar aktarmalı bilet alarak izmire döndüm rezil oldum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. tel;05xx xxx xx xx

  5. Öncelikle bayram yolculuğumuzu rezil ettiğiniz için teşekkür ederim müşteri hizmetleri aracılığı ile 4 bilet aldım konya dan istanbula lüks araba dediler berbat bir araba koltuklar çok rahatsız arabanın motor sesi içeriye çok fazla geliyordu arabada sadece muavin çok ilgiliydi gerçekten tek memnun olduğumuz taraf buydu aracın sefer saati 20.30 konya istanbul plakası 06 p 9035 kamil koç müşteri memnuniyeti sıfır çok kötü bir yolculuk geçirdim ve 10 yaşında oğluma bile 80 tl bilet parası kesildi çok şaşırdım Lütfen bu konu ile tarafıma dönüş yapılması rica olunur

  6. firmanız ile yolculuk yapıyoruz diğer firmalar biga ağaköyde yolcu indiriyor ama siz işinize geleni yapıyorsunuz bundan sonra sizi tercih etmiyeceğim ve kimseyede tavsiye etmeyeceğim

  7. Böyle rezalet bir firma görmedim kamil koç para almasını biliyor hizmet sıfır aydından istanbula sadece indi bindi tuvalet molası 5 dakika o kadar insan var arabada artı tesislerde durmuyor bilet alırken bilgilendirmesi lazım ama bizim sormamız gerekiyormuş neymiş bunların rezilliğini herkese anlatacağım

  8. 16 KE 795 12:00 KAMİL KOÇ firmasıKastamonu Giresun yolcusuyum 5 numaralı koltukta seyahat ediyorum.aracın süspansiyon larından çekiçle vurur gibi ses geliyor.9 saat bu sesimi çekicez boş koltuk var yer değiştirelim dediğimizde araba yeni yol bozuk cevabı alıyoruz acaba aracın arızası varmı batırmakta bir seçenek olabilir mi ?

  9. Şuan firmanizla Marmaris e yolculuk yapıyorum ve ilk defa kullanıyorum kamil koçu çok memnun kaldım gerek kaptan gerekse muavin çok güleryüzlü gerçekten tam anlamıyla musteri memnuniyeti yaşıyorum muavin Nuri duran çalışanıniz çok iyi hizmette bulundu bu konuyla ilgilenir degerlwndirirseniz sevinirim

  10. 23.10 2015 tarihinde saat 23.51 alibeyköy ısparta 15 nolu yolcuyum Birgün önce yine firmanızla 23 nolu koltukda istanbula geldim. dönüşte 23.10.2015 de 42 zk 505 plakalı aracla dönerken otobus bostu.Yorgunluk nedeniyle bir sıra önümüzdeki boş koltuga geçtim Bu esnada tüm yolculların duyabileceği şekilde MUAVİNİN yerimi değiştirdiğim için ağır hakaretlerine maruz kaldım ve moralim bozularak yolculuğumu tamamladım
    FİRMANIZA zarar verebilecek bu kişilerin ikaz edilmesini rica ederim Yıllardır seyehatlerimde tercih ettiğim firmanıza karşı duyduğum güven kalmamıştır DİKKAT E almanızı rica ederim

  11. ben 03.11.2015 10:00 da ankaraya seyahat etmek icin otogara geldim 2kasa elma bir kucuk valiz birde küçük pazar çantası ile bagaj verdim benden 20tl ekstra para taleb edildi verdim neymiş bir kişi 30 kg imiş ucakta bile el bagajina ekstra 10kg yanıma aliyorum o zaman ucak gibi tartarak alsınlar boyle saçmalık görmedim bir daha baska firmalara bakicam asla binmicem etrafimada anlaticam inş firma bunu gorurde dikkate alır

  12. 14 kasımda sabah 8de kardeşimi göndermek için 13 kasimda bilet almak istedim internetten bilet almaya çalışırken kredi kartı onayı yaparken zaman aşımı oldu yazdı sitesi bende kapattim tekrar açıp bilet aldım sabah birde baktım zaman aşımı yazan koltuğu satmışlar aradım size mesaj gelmiş, araba kalkmamış olsa yardımcı olurduk dediler ve ben ayni gün ayni saat ayni arabada 1 kişiyi iki biletle göndermiş olduk resmi olarak yirtiniz ama hakkımı helal etmiyorum allah katında.abi devir değişmiş herkes sahtekar olmuş kamil kocta magduriyetimizi gidermesse artık hangi firmaya guvenecegiz bende en güvenilir firma biliyordum.bu sabah kadar.lütfen dikkat.benim yediğim kaziga sizler düşmeyin.yazıklar olsun.

  13. Şimdi antalya dan kastamonu yönüne kamil koç ile hareket halindeyiz. şoförün dinlediği müzikten rahatsız olan bir yolcunun isteğini ileten Host a kaptan;bilet alınca beni satın alacağını sanıyorlar diye tepki gösterdi. Otobüsün içi soğuk diyenlere de aldırmıyor. Bu kamil koç böyle kaptanları sahip oldukça dibe doğru
    Son gaz gider.

  14. Kamil koc konya aksehir servisinizden ve serviscinizden sikayetciyim boyle devam ederse birdaha sizin firmanizi tercih etmeyi dusunmuyorum

  15. Saat 16:00 izmir bodrum seferi olan kamilkoc firmasiyla yolculuk etmek uzere otobuse bindim. Soke dinlenme tesisine geldik 10 dkka moladan sonra kalkti ve x benzin istasyonuna 10 dakika benzin almak icin ugradik. Adamlar bildigin keyfinde bir otobus insanla yarim saat o istastonda bekletildikten sonra yola ciktik. Bodruma nezaman varacagimizi sordugumda ise bana 20:15 de varacagimizi belirttiler.3/ 3 bucukluk yolu neredeyde 4 bucuk saatte tamamladik. Ne hava olayi nede trafik sıkışıkligiydi bizim 4bucuk saatte varisimiz. Otobusu kullananlarin keyfine kalmis yani sizin biyerden biyere nezaman kac saatte varacaginiz. Bir daha asla tercih etmeyecegim ve bu firmayla gitmek isteyenleride engelleyecegim…

  16. 01-12-2015 gece 22-00 da ankaradan ceyhana hareket ettik.otobüs buz gibiydi ve muavin çok hadsizdi..neden bu kadar uzun sürdü geciktik diye soru sorduğumuzda çabuk gitmek istiyosanız uçakla gidersiniz diye cevap aldık.plaka sonu 002 ..Gereğinin yapılmasını ve bana cevap verilmesini önemle rica ediyorum.

  17. 16.15istanbul -kayseri istikametinde yolculuk yapmaktayım. Araç ankara Aşti ye varınca aktarma yapacaz deyip insanları 40 dakika bekletti.şimdi de yolda aktarma yapacaz diye devam ediyor yola… Eyyy kamil koç yetkilileri ben 10 milyon fazlaliligi rahat ve güvenli yolculuk yapayım diye sizden bilet aldım.haa müşteri hizmetlerinize de sikayette bulundum 2. aradigimda da aktarıyorum deyip caldiğiniz müziği dinlemek zorunda değilim verecek cevabınız yoksa doğru düzgün açıklama yapın saçma müziklerle insanları oyalamayin ve işinizi düzgün yapın da insanlar mağdur olmasin…..

  18. Merhabalar,Kamil koç firmasına yakışmayan hizmet anlayışı devam ediyor.kızımın zonguldak /istanbul seferi için almış olduğu bilet ,görevli arkadaşlarca sorumsuzca kayıt edilmediğinden ,araç yolcusunu alması gereken güzergahtan almadan geçiyor. işin garip tarafı zeytin yağı gibi üste çıkıyor olmaları. hizmet anlayışınız çooookk kötü,kimse paranın derdinde değil,anlayışlı bir şekilde ilgilenilmiş olsa,yine problem değil. yetkililerin ya haberi yok,yada ortalık yetkili diye sorumsuz yöneticilere teslim edilmiş çok yazık. kamil koç la bir daha yolculuk mu? ASLAAAA!!!!

  19. Su anda Eskisehirden 15.30 da kalkan Kamil Ek c otobüsü ile Trabzona gitmekteyim. Bütün TV,radyo cihazları arızalı. Vaktin nakit oldugunu düşünürsek 16 saat dünyadan bihaber gideceğiz. Bu çağ dışılığı ve otobüs konforundaki şehirlere gore çifte standardı protesto ediyor ve kınıyorum.5 ocakta Ankara’dan Eskişehire geldiğim otobüsün teknolojisi ile Eskişehir Trabzon otobusunun konforu kıyas bile götürmez.Trabzon’da saygıyı hak ediyor. Bir daha tercih edeceğini sanmıyorum.

  20. 11.01.2016 saat 09.00 afyon- eskişehir otobüsüne bilet aldım yolculuk süresince muavininiz İzmir şehrine İzmir halkına sürekli hakaret etti Atatürk’e sürekli hakarette bulundu İzmir halkına ahlaksız diyerek şehrine her türlü ahlaksızca işlerin döndüğü yer diyerek hakaret etmiştir Aynı şekilde Atatürk’e de hakaret etmiştir. Düşmana ilk kurşun İzmir’den sıkılmıştır. Bir İzmirli olarak Kamil Koç’u kimseye tavsiye etmeyeceğim Herkes bu ülkenin insanıdır Namussuzluk Ahlaksızlık insanın doğup büyüdüğü bir şehirle ilgili değildir. YAZIKLAR OLSUN SİZİN FİRMANIZA!

  21. Mersin şanlıurfa kamil koç benim bitti bir daha asla binmem.koy postasın dan bir farkı yok.arada ,merdivende ve hostes koltuğunda fazla yolu taşımaları.muavinin laubali sohbeti.kamil koç hic yakışmadı…15.01.2016 saat 15:30 mersin van seferi

  22. MMüşteri hizmetleri diye uydurukdan bir sistele insanları ordan oraya bağlayan sorumsuz bir şirket. Bugün saat ondört de ankaradan zonguldak a on altı yaşındaki kızımı Yeniçağ molada unutan sonrasında annesi olaral acilçare ararken bu sorumsuz müşteri hizmetleri beni telefon da ordan oraya aktarıp en sonunda çocuk arasın dediler. çocuk korkmuş ağlıyor. Yazıklar olsun size. Bunun arkasını bırakmayacağım mahkeme ise mahkeme ne gerekiyorsa onu yapacağım.

  23. İki bayan İzmirden İstanbula göev icabı araçlarınızla çok sık seyahat ediyoruz. Son seyahatimizde İstanbula sabah 06.00 da Alibey köy garajına indik.Oradan Mustafa Kemal Kültür Merkezine gideceğimizi söyledik.Eğitime gidyorduk saat.09.00 orda olmamız gerekiyordu.Ancak şirketinizin şehir içi servis şoförerinizin adres bilmemeleri yüzünden 3-4 kez o araçtan o araça bindirildik.Bu da yetmezmiş gibi bir de hakarete uğradık.Bundan sonra şirketinizi tercih etmeyeceğim.Bir bayanla nasıl konuşacağını bilmeyen şoförlerinizi bence eğitime alın veya hizmet vermeyi bırakın.

  24. Suan seyahat yapmakta olduğum istanbul Zonguldak istikametinde olan kamil koç firmasının aracında ne televizyon kanallarını izleyebiliyor nede adam gibi müzik ve internet hizmetini kullanıyoruz nedenmi önem vermediğinizden interneti dahada hızlı hale getirebilirsiniz hiç girilmese daha iyi şu an koskocaman bir firma ve su hal hiç iç açıcı değil ben ce bi yenilik getirip duzeltmelisiniz televizyonları tamamen değiştir melisiniz ben bu yolculuktan hiç memnun kalmadım Bilginize sunarım. ..

  25. Sevgili kamil koç Antalya elmalı ya da yazan açın mümkünse. 140 kilo metre yol gitmek istemiyorum bilet almak için. tsk ederim

  26. 20 F 8702 plakalı aracı müşteri memnuniyeti müşteriye saygı konusunda rezalet. otogarda beklemeye üşenip şehir içinde bizim onu bulmaya çalışmamızla rezil etti yollarda bizi. 2 yıldır hiç değiştirmiyorum hep kamil koçla seyahat ediyorum her ne kadar hep geç kalsalar saygısızlık yapsalar dahil ama bu son damla oldu rezillik yaa. yetkililerin bi değişiklik yapmaması sonucunda daha çok müşteri kaybedersiniz.

  27. Su anda kamil kocla konyaya gidiyoruz . Yillardir baska firmalarla yolculuk yaparim ama noyle rezillik gormedim .muavin tam bir psikopat . Yolcularla surekli azarlayarak konusuyor .musteri memnuniyetinden haberleri yok sanirim. Hic memnun kalmadik

  28. 29.01.2016 tarihli saat:15.00 Giresun/Görele-Hatay’a otobüs bileti almıştım.Otobüs Görele otogarına 45dk geç geldi,geç gelmeye birşey demek istemiyorum. Ancak otobüse ait muavin eşim ve bana ait bavulumuz ağır diye para talep eder gibi devamlı imalarda bulundu, para vermediğimizi gören muavin bana ve yanımda bulunan eşime karşı sert sert ve bağırarak konuşmaya başladı. Eşim muavinden bavulların üst üstte konulmasını rice etti, ancak muavun yine sert yaparak olmaz teyze diye çıkıştı.
    Kamil Koç firmasından ricam yolcusuna saygı göstermeyen, yolcusundan bavul parası talep eden kişileri tespit edip firmadan göndermesi.10 tl daha biletler pahallı olsun bu saygısızlar çalışmasın bu firmada.Bu otobusun plakası:16KK…sonu 136 olması lazım….bana yapılanlar başka müşterilere de yapılıyordur unutma Kamil Koç firması..saygı ve sevgilerimle…..

  29. slm ben 31,01,2016 saat 17,45te 4, lu tekli koltukta MUĞLA,dan İZMİR,e yolculuk yaptım kabin görevlisi ismail TEKYAMAN çok saygılı ve güler yüzlü kaliteli hizmet verdi kaptanlarda nazik ve kaliteli idi hepsine çok teşekkür ediyorum tüm KAMİLKOÇ çalışanlarının aynı inanç ve aynı kalitede hizmet vermelerini diliyorum 25 yıldır ilk tercihim

  30. Sikayt edenler oluyordu firmayi ama benim basima bir sorun gelmemisti derken kurban bayrami memleketten donusum bir ay once yaptigim seyahat ve aksam oglumun yapmis oldugu yolculuk soferlerin yolculardan para temin etmesini yssadik yazaneyi arayip boyle bir sorun var yasalmi diye sordum hayir denildi ama bu yuzden cok sikayet eden varmis bende sofere sana verdigim para icin makbuz alabilirmiyim dedim yada bir bilet kestirim dedim yukum fazla ise dedim olmaz busefer bilete firma komisyon kesiyor biz kazanamiyoruz

  31. Boyle bir rrzalet olmaz igrenc bir firma ve sofer yolcularin hayatini tehlikeye atan davranislar arac kullanirken sigara icmesi ve bunu videoya aldim mavin anladi videoya aldigimi gidip uyardi soforu yani resmen haraca bagliyorlar musterileri benim basima gelmedi der iken benim basimada geldi kac yildan beri yolculuk yaptigimiz firma idi birdaha da kamilkoc ile kesinlik ile yolculuk yapmayiz bu resmen hirsizliga giriyor

  32. Kamil koç hergün biraz daha kötüleşmeye devam ediyor.Bir saattir hem mecidiyeköy hem alibeyköy yazıhanelerini aramama rağmen tlf kesinlikle açıp bakılmıyor.Firmada ciddiyetsizlik had safhada.Bilet alıp sinir olmaktansa başka firmadan bilet alınmasını tavsiye ederim.Bu arada tlf aramaya devam etmeme rağmen hala tlf açıp cevap verebilecek bir allahın kulu yok.Yazıklar olsun

  33. Sürekli olarak Kamil Koç firması ile Kocaeli ile Kadtamonu arasında seyehat etmekteyim. Bunun teyidi için bu güne kadar almış olduğum biletleri ismimden çıkarabilirsiniz. 07.02.2016 Tarihinde akşam saat 19:45 otobüsü ile Kocaeli’den Kadtamonu araç ilçesine bilet aldım. Otobüsün gelmesini bekledim. Otobüs gecikmeli olarak geldi. Benim şikayetim bu tarihte otobüsün geç gelmesi ile ilgili değil. Merakım şu siz çalıştırmış olduğunuz muavin veya hostesleri sokaktan tutupta mı çalıştırıyorsunuz. Hiç adap bilmeyen saygı bilmeyen bu insanları müşterilerle Nasıl konuşmaları gerektiği ve Nasıl davranması gerektiğini anlatmıyormusunuz. Basit bir soru soruyoruz cevap vermek yerine hakaret ediyorlar. Sanki bizleri sadaka olarak taşıyırmuş gibi nerdeyse dövecekler. Sorum şu “Araç İlçesine gidecek olanların valizlerini hangi bagaja alacaksınız” ya kardeşim adam cevap vermiyor bunu iki üç sefer sıruyorum cevap yok. Üstüne birde hakaret ediyor. İnsanı sövecek gibi tavırlar içerisinde hareket ediyor. Ve ben peşinden bir otobüsün sağ tarafına geçiyorum bir sol tarafına hostesin peşinden koşuyorum. Ve ben ilk önce hostesin yanına bagajımı vermek için gelmeme rağmen en son benim bagajımı alıyor. Otobüse biniyoruz nerde ineceğimi sorarken aynı ukala tavrı devam ediyor. Bu tür ukala tipli insanları ne diye çalıştırıyorsunuz anlamıyorum. Hiç değilse bu tür insanları ahlaki ve müşteriye davranışları yönünden eğitin. Ben yarın ilk iş olarak genel merkezi arayıp bu şikayetleri bildireceğim. Eğer vurdum duymaz tavırlar devam ederse bu tür insanların dikkatleri çekilmezse yolculuklarımı başka firma ile yapacağım. Bürün dostlarıma ve yakınlarımada bu firma ile yolculuk yapmamalarını söyleyeceğim. Umarım dikkate alırsınız.

  34. Otobuste tv var kulaklık yok ıstediğimizdede kulaklık yok olmayan seyimi verim gibi ukala bi cevap aldım bilet satış personeli benim yol kartımı geçmeyip kendi adına olan yol kartını geçti bu tür personelinizin isminizi lekelemesine izin vermeyin

  35. Şu snda kamil koç ile nazilliden ankaraya 12.30 seferi ile seyahat ediyorum yüküm çok olduğu için benden wk ücret istendi, uygulamanızda bu kural varsa elbetteki ben de bu kurala uymalıyım ancak aynı otobüse çok eşya ile binen diğer yolculardan herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve eşyalarının tamamı bagaja yerleştirildi. Benim eşyalarım alınmadı. Bu kamil koçun hangi kuralına uyuyor tarafıma bildirilirse iyi olur. Tarih 15 şubat 2016

  36. Aynı araçtan biri Bursa diğeri Yalovadan binmek üzere Kastamonu ya iki bilet aldık. Yalovadan binecek arkadaşın 5 dakika sonra kalkacak otobüse alindigini otobüse bindiğimiz an öğrendik. Daha öncesinde bir bilgi verilmedi. Yalovada ki arkadaşın bileti bizde kaldı ayrıca birlikte yolculuk yapmak için Bursa dan alınan biletin bir anlamı kalmadı. Müşteri hizmetlerine ise nedense ulaşılamıyor. ???

  37. dün izmirden kırşehire seyahat eden otobüsünüz uşak yakınlarında arıza yapmış yolcular 4 saat bekletilmiştir, izmirden başka biir otobüs gönderilip zaman kaybı telafi edilebilirdi, uçak biletlerinin 60 tlye kadar düştüğü bu günlerde sizi tercih ettiğimiz için pişman olduk , müşteri kaybettiniz bilesiniz …

  38. Ben.kamil.koc.uye.oldum.yolculuk.yaptim.ist.kayseriye.gittim.geldim.guzeldi.ist.sivasa.gidecem.mahallemizde.kamil.koc.yazanesi.var.bilet.alirken.verdiginiz.dis.bilet.kabi.yok.dedi.bayi.ben.bilet.kabsiz.bilet.almam.bayi.ist.cekmekoyde.sahinbey.de.yeri.kabla.bilet.verirse.alicam.bilet.

  39. Kamil koçtan bilet alırken internet hesabımı kullanıyorum. İnternette orta kapının hemen yanında görünen koltuğun pencere tarafını tercih ediyorum çünkü ön koltuk arkaya doğru yatırıldığında ciddi derecede rahatsız oluyorum. ancak otobüse bindiğimde kapının hemen arkasında diye aldığım koltuğun kapının iki sıra önünde veya arkasında olduğunu görüyordum. Bugün yaşadığım olaysa beni ciddi derecede şaşırttı çünkü internetten bakarak kapı tarafı sağ pencere yanı diye aldığım koltuk, sol yani şöfor tarafında koridor çıktı. İnternetten koltuğumuzu seçip bilet almanın buradaki mantığı nedir o zaman??? Sağ tarafta pencere yanı görünen koltuk nasıl sol tarafta koridorda olabilir hala aklım almış değil. Bu konuda otobüslerin koltuk numaralarıyla internette görülen otobüsün koltuk numaraları güncellenmeli ve bu tutarsızlık ortadan kaldırılmalı

  40. antalya kayseri seferi yapan su anki otobus seferi lanet olsun fazla yolcu aliniyo eywallah mavin dersen olu adam uykusuz madem uyutun ayakta uyuyo servis derseniz 0 hic yakistiramadim kamil koc aliesine kiniyorumm. lutfen biraz ilgi

  41. 07 LPR 07 plakalı Antal-Ankara seferini şu anda yapmakta olan Kamil Koç Seyahatin muavini!!!Otobüsü pislik götürüyor ve yolcu koltuğunda oturuyosun… Çok başarılı bir firma olmuşsunuz hakikaten…

  42. 06 jy 073 plakalı otobüs ile 18 03 2016 tarihinde Afyon’dan izmire yolculuk yaptık yolkartlı müşterinizi otobüsün muavini sert bir eda be azarlar gibi geçin şu tarafa bekleyin diyerek bizi bagaj önünde bekletti o andada hiç bir iş yapmıyordu bagajı açarken tek tek geliyorsunuz diye tekrar sert sert davrandı uzun süredir tercih ettiğim böyle saygın
    Ve kurumsal yapısı olan bir firmaya bunu yakıştıramadım ilgililerin konu üzerine gideceğini ve ilgileneceğini Ümit ediyorum
    Saygılar

  43. 18.03.2016 da 3034201 sefer nolu otobusle İzmirden Antalyaya seyahat ettim çok güzel bir yolculuk geçirdim host inanılmaz güzel bir servis verdi diğer seyahatlerimde Kamil Koçu tercih edecegim

  44. 26.04.2016 Bolu’dan 15;30 da hareket edwn aracınızın 27 nolu biletle Ankara’ya yolculuk yapıyorum Aracın plakası 34bk8326 Arac muavini gayet güleryüzle bir kişiliğe sahip ilk defa otubuste ısını severek yapan bir muavine denk geldim 30 dakikada bir ikramda bulunmasi cok guzel firmanıza Tskler

  45. Şimdi Antalya Eskişehir otobusundeyim otobüste muavin yok antalyada binmedi burdur dabinecek dediler bu kadar ilgisizlik olmaz

  46. Merzifon kamil koç şubesinden alınan biletimle ilgili sorun yaşadım. Bu sorunuma çözüm bulmaları için Aşti Kamil Koç yetkilileri ile görüşmeye gittiğimde yetkili kişi maç izliyordu maç kefinin bitmesini bekledim. daha sonrasında hakarete senli benli konuşmaya varan son derece çirkin bir tavırla karşılaştım. herhangi bir maduriyetim giderilmediği gibi bir de zaman kaybttim.
    Hiç kimseye kamil koçla yolculuk yapmalarını önermiyorum.
    son derece saygısız insanların çalıştığı bir kurum.
    en küçük yerel bir firma bile satış elemanlarından kaynaklanan maduriyeti gidermek için elinden geleni yaparken kamil koç firmasında üzerine bir de haraketle karşılaşıyorsunuz.

  47. Şu anda halaydan İzmire yolculuk yapmaktayım. Aracın kilmasini almıyorlar iskenderuna kadar çalışan klima nedense arızalanmis araç şahıs aracı. 16 saatlik yolu ben hamamda mi gideceğim aracın kliması bozuksa benim suçum ne çıkmasın ozaman sefere bu konuya acilen bir çözüm bulunursa sevinirim

  48. Nasıl bir turizm sirketisiniz ya uzun yolculuklarda herhangi bir yolcunuz sırf uykusu geldi diye koltuğunu istedigi kadar yatirabilirmi bu nasıl bi zihniyet ya arti hoslarinizdan biride kalmış neymiş efendim kara yolları Yönetmeliği musteri istediği kadar yatirabilirmiş koltuğunu diyormuş hayatımda böyle saçmalık duymadım yaziklar olsun ya bunu yapan kamil koc turizme herkes yapar

  49. 34 DY 6499
    Arabanın plakası bu bu olay arkadaşımın başına geldi.
    Yıllardır Kamilkoçla yolculuk yapıyordum bundan sonra bir kaç kez düşüneceğiz.konu hakkında. Geri dönüşüm yaparsınız inşallah.

  50. sayın kamil koç firma yetkilileri rezil ettiğiniz yolculuk 29.06.2016 21.45 arabası saat 22.35 hareket etti hadi neyse dedik bayramdır.30.062016 gece saat 01.00 ankara kayseri arabası yine aynı önce saat 02.15 hareket edecek dendi hayırlısı olsun dedik.ama sonra tekrar 04.15 alındı deyince hadi gel sinirlenme herzamanki klasik yalanlar kardeşim benim kızımın kayseride sınavı vardı ne hakkınız var böyle yapmaya tabi konuşur geçeriz sadece nasıl olsa nede olsa yolcu işte sürekli tercih ettiğimiz güvendiğimiz KAMİL KOÇ firmasına yazıklar olsun tebrikler.böyle devam edin tebrikler. ihsan 0507 8100350 bolu

  51. Yolkart bilgilerimde cinsiyet hanesi bayan yerine bay olarak girilmiş. Yolkartla parasız bilet alacagım esnada ortaya çıktı. Üç haftadır uğraşıyorum. Nafile Düzeltilemedi.4440562 yi defalarca aradım kaydettik düzeltilecek diyorlar, kontrol ettiriyorum, düzelmemiş. İnternetten yolkart üyelik bilgilerini girip göndermek istedim, sistemde hata oluştu tekrar deneyin, diyor. Online destek hattı derseniz hiç çalışmıyor. 444lü telefonu arayın diyerek çok yardımcı oldular! Üç haftadır takipteyim netice 0.
    Bu birimlerin nasıl çalıştığını kontrol eden üst düzeyde yöneticiler var mı diye merak ettim!

  52. 0539 826 19 66 nolu orospu çocuğu muavininiz numarasını yazınız bayanların çantasına koyuyor bunu tüm haber sitelerine gonderecegim yazdığı notlarla bilginize kamil koc

  53. 10:30 marmaris arabası 10:15 te kalkıliyo ve bize haber verilmeden otobüs kalkılıyo yine de geçiyorum bunları ayvalıktan bursa ya geliyoruz 7 saatte geldik bunuda geçtim gidiyorum kamil koça servisimiz var mi bilmiyorum dedi bende dedim ki sizin birbirinizden haberiniz yok mu görevli diyo ki geçen geldiniz yine cingar cikarttiniz diyo zaten en başta müşteri konuşmayı bilmiyolat özür dilemek yerine asla ve asla kamil koçu önermiyorum kendisini çok bozdu perondan 15 dakika önce kalkiyo böyle bi sey olamaz tavsiyem kamil koctan bi daha bilet filan almayın

  54. Merhaba 31.07.2016 saat 23.59 da hareket eden Kayseri-istanbul otobüsüne annemi dün gece bindirdik. Kâmilkoç iyi diye o firmadan bilet aldım. Ama malesef sadece adı varmış annem şuanda hala yolda ve otobüs çok felaket salliyormus. Koltuklarda çıkan sesler çabası.bakimlari olmuyor mu bu araçların.bende izmir giderken bu firmadan alacaktim ama kesinlikle almam ve tavsiye etmiyorum!!!

  55. 01/08/2016 Fılız sağlam adına pazartesı akşamına cevızlı şubesınden saat 19.15 dudullu Trabzon arabasına aldığımız bilet dudulluya gıdıldıgınde biletın ıptal olduğunu sızın bu otobusde ısmınızın olmadığını soyledıler ve bileti alıp dekarsan 34 numaraya bilet kesdiler dıger ılk aldığı bıletın kokduk Numarası 2 idi. Fılız sağlam adına alan ve bıletın aslı fılızde olduğu halde çamlı kahve şubesındekı aldulsamet Ersoy alınan bır bıletı ıptal ederk yolcu Fılız Sağlam’ı mağdur etmiştir. Kesılen ve bıletı elınde olan bır kısıyı koldugundan mahyur eden bu kışı Hakkı’nda şigayetcıyım gereğinin yapılmasını cezalandırılmasını ıstıyorum. Bır bıletın aslı olmadan Nasıl ıptal edılır ve yolcunun yerı bır baska kişiye satılır. Eğer bu yazdıklarımdan sabır sonuç cıkmaz ve tarafımca bılgılendırılmez ıse tuketıcı haklarına şigayet etıcem. 0532. 586 5215

  56. 08.08.2016 pazartesi günü Ispartadan Afyona 19.00 da aracımız vardı. Yarım saat rötarlı geleceği söylenen araç bir saat rötarlı geldi. Bu durumu yetkili kişiyle gorusmeye gittiğimizde yetkiliden çok bir bayanla muhatap olduk. bayan bize begenmiyorsaniz kamil koçu tercih etmeyin başka firmalarla gidin zaten iki saatlik yolunuz var gibi gibi cümleler kurdu .tam anlamıyla rezaletti yaşananlar.yetkili bu konuşmayı durdurmadı.gercekten teşekkürler kamil koç nasıl bir firma olduğunu gosterdin bize.ne insanlara doğru düzgün açıklama yaptınız ne yeni bir araç çıkardınız ne insanları arayıp haber verdiniz zaten o güer yüzünüzü hiç görmedik.evet bayanın tek bir söylediğine katılıyorum o da sizi bir daha tercih etmeyeceğim.

  57. bu kadar güvenilir bir firma olmakla iftihar etmektesiniz ama akşam sürekli aramama rağmen nedense bolu daki cici taksi şehir içi ve otogarda olan çalışanlarınız nedense aranılan telefonlara bir türlü bakmamakta.

  58. Kamil kocda 3 gün host olarak çalıştım 3. Gun host amirini aradimm ve bu işi yapamayacagimi ve istifa dilekcemi yazip isten ayrilacagimi beyan ettim host amiri ise bana bir suru hakaret edip çalıştığım 3 günün parsini vermeyeceğini ve şirket kiyafetlerini de geri istidigini soyledi hattimin dokuman kaydini cikarip savciliga suc duyurusunda bulujacagim bunuda bildireyim buradan

  59. 11.08.2016 günü Burdur dan İzmire akşam 18.45 iki kişilik bilet aldık.Otobüsümüz zamanında kalktı fakat farklı bir güzergahtan yani Burdur,Çivril,Sivaslı, Uşak,Salihli,Turgutlu üzerinden İzmire geldi.İzmire vardığımızda saat 01:53 idi.Özelikle burdur denizli yolundan saptıktan sonra Uşağa 40 Km kalana kadarki yol çok bozuk yer yer staplize çok bozuk fena sarsıldık.İşkence gibi yolculuktu.Firmanıza hiç yakışmayan başka bir konu ise izmire geciktiğimizde ulaşım zorluğunu dile getirdik ve bu mağduriyetimize sebep olanlardan şikayetçi olacağımızı dile getirdiğimizde kaptan Yolculara dönüp bir Külhan beyi,Sokak kabadayısı edasıyla “Ben sizi otogara götürüp bırakayım siz sabaha kadar otogarda beni şikayet edin”demez mi. Özellikle antalya ve o güzergahtan otobüs nereden geçip yolcu aldıysa herkes gidiş dönüş bileti aldığını dönüşü iptal edeceğini söyledi Plaka 34 BM 1434.Umut ederiz ki gereği yapılır.

  60. Hayatimda böyle terbiyesizlik gormedim. Servise valizimizle bindik diye siktir git mi denmedi insan olsaydin anlardin mi denmedi. Ben bir bayanim ve böyle hakaretler edildi. Bizim cebimizdemi parayla adam olan düşük aciz insanlardan boyle laflsr duymak. Bir daha asla kamil koç kullanmayacagim hayatimda gordugum en musterisine onem vermeyen firma.

  61. Ben deniz islikamadin İzmir islikamadin gitmek deyim 13:30 arabası mindim hiç mola vermediler bidaha bu firmaya kullanmamaya kar ver

  62. 20 ağustos 2016 tarihinde tam da otobüsteyim şu an. Giresun dan Ankara’ya saat 8.30 da seyahat ediyorum . Rezalet bir firmasınız . Koltukların üstüne denk gelen yerlerden su akıyor . Klimanın suyu akıyormuş . Muavin tam bir terbiyesiz .. Sebebini sorduğumda bir dayak yemediğim kaldı. Bu ne rezillik . Haddini bilmezlik. Ayrıca otobüste be bir su ne de farklı bir ikram kesinlikle yapılmadı. Aldığınız para helal değil bunu böyle biliniz . ULUSOY DAN ŞAŞTIIĞIM İÇİN KENDİME KIZIYORUM ..

  63. Ben hayatımda böyle rezil firma görmedim şoför on cami açtı sigara iciyo rahatsızlığım dile getirdim beni azarndi bu insanlık dışı olayı kınıyorum iryda kiniyorum

  64. Bursadan tokata 16.09.2016 cuma günü tarihinde saat 17.00 da olan otobüsü beklerken otobüs yarım saate yakın gecikmişti ve bu nedenle peronda büyük bir yoğunluk vardı. Otobüs sonunda geldi ve perona girmeye başladi. Yoğunluk nedeniyle önlerde yer alıyorduk. Otobus şoförü bizi gordugu halde üzerimize sürmeye devam etti. Bavulun üzerine oturmuş kardeşim durmasını beklerken şoför devam etti ve bacağına kadar geldi, ne yapacağımizi şaşırdık o esnada geri çekilmeye çalışırken arkamda bulunan çantalara takılıp yere dustum. Kuzenim beni gordugu ve kardeşime degecek kadar geldigi icin şoföre “biraz ilerde dur ya” dedi. Şoför ona kufrettigini iddia ederek otobusten inip sinirle üzerimize yurudu. Ozur dileyeceğine terbiyesiz bir şekilde “çocuk” denecek insana bağırmaya başladı. Bunun üzerine sessiz kaldık yine de. İçimizden Yaziklar olsun demekten başka… yanımda büyüklerim olsaydi bir kavga kaçınılmaz olacaktı bundan eminim. Gören diger yolcular yolculuk boyunca bunu konuştular, ben bile rahatsız oldum ama şoförünüz için soyleyecek laf bulamıyorum. umarım bu yorum size ulaşır ve bu şoförle ilgili bir şey yaparsınız. Yoksa ben devam edeceğim bu konuda bir şeyler yapmaya.
    Bi daha bu firmayı tercih etmeme nedenim çünkü kendisi.!!!!

  65. Bir sikayetinizi dile getirdiginiz zaman, Müşteri hizmetlerinin tek bildikleri cümle ”Yapacak birşey yok”Çok kötü bir firma.20.09.2016 tarihinde Saat:21:45 Adana-Çanakkale seferi için almış olduğum 3 kişilik biletime rağmen, Bagajda yer olmadigini beyan ederek 5 parça valizimi otogarin ortasinda birakarak arabayi hareket ettiren tek firma.Ama haklarini yememek lazim “Biz valizlerinizi arkanizdan gonderecegiz” demeleride çabaları. Tavsiye etmem.

  66. 20.06.2016 tarihinde Saat:21:45 Ceyhan-Canakkale otobusunuze 42 U 7775 Plakali otobusunuzden 3 kisilik bilet almama ragmen ? Bagajda yer olmadigini beyan eden muavin bey ( VALIZLERIMIN AGIRLIGI YASAL TASIMA SINIRLARI ICERISINDE)Valizlerimin tamamini otogarda birakarak otobüsü hareket ettirdi ve valixletimin akıbetini bilmiyorum.Defalarca sormama rağmen biz birkaç gün sonra size yollarız deyip geliştiriyorlar.Aynı zamanda müşteri hizmetlerinde durumu bildirmeme rağmen sanki suçlu benmisim gibi gecistirildim.Kaybolan eşyalarının akıbeti ne olacak dedigimde” Yapacak birşey yok.”denilmesi insanı çıldırtıyor. Çok sinir bozucu firma VE çalışanları.Umarım birsekilde bana dönüş yapılır.Konunun yasal takipçisi olacağım.

  67. Kamil koç firmasına tam bir saat aramama rağmen konya otogar Numarası bir türlü açılmıyor kimse telefona bakmıyor rezillik kimse sorgulamıyor otogara gittim yanlarında aradım yine bakmıyorlar telefon çalıyor ama kanı görmelisiniz umurlarında bile değil di rezil herifler.

  68. Bir zat sizin firma ismi ile milleti dolandirmis Metin güçlü sizi ise aldırdım kıyafet parası diye milletten para topluyor

  69. Hayırlı geceler arkadaşlar konyadan 23:00 hareket eden kamil koç turimin 16.kk pilakalı arçta yolculuk yapmaktayım şuan saatler 02:41 gösteriyor halen mola vermiş değiliz mavin kardeşimize sorduğumda ise abi 05:05 de mola verecez dedi arkadaşlar bu nasıl bi yolculuk herkez oturakların altına salacak valla

  70. 12,12,2016 saat 10,01 konya seferine internetten 18 numaralı koltuga bilet aldım ve sefer başladı konya otogarda inecegimi mavin notaldı ve sordum kacta variriz diye 6 30civari dedi ve ben 7 20 de uyandigimda karamana 50km vardi mavine baktigimda uzanmiş koltukda yatiyordu kaptana gidjp sordugumda mavin uyandirmadimi seni dedi uyandirmadi ve beni adanaya götürüp ordan mavin efendiniz ücretsiz bindirecekmiş benim izmirden GÖREVLI GELDIGIMI VE IŞIME 11 00 BASLAMM GEREKTIGINI SÖYLEDIGIM ZAMANDA BIGÜN izin iste dedi karaman otogarından biletimi al bindir dedigimde öylebişey olmayacagini söyledi madur ettigi yetmezmişgibi daha fazlla madur etmek için çaba gösteriyor bu nasil bir hizmet anlayişıdir.KAMIL KOÇA SIRUYORUM.VE mecburen karaman otagarında indim 1birsaat bekledikten sonra kendi imkanlarımla konyaya dönüyorum.bunu maduriyetimi gidermezseniz bidaha KOCU TERCIH ETMEM.